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SOGGIORNO
COVID-19
Tutti i nostri ambienti sono sanificati con protocollo certificato
Misure anti covid-19
Per garantire ai nostri ospiti un soggiorno sicuro e sereno adottiamo il protocollo certificato QUIESCURO di igiene e sanificazione per la prevenzione della diffusione del virus Covid-19.
Prima del check-in e subito dopo il check-out, tutti gli ambienti del Residence I2Elementi, sia interni alle due ville che esterni (piscina, jacuzzi, solarium, verande), subiscono un rigoroso trattamento di igiene e sanificazione, seguendo un protocollo certificato e utilizzando prodotti sanificanti riconosciuti come presidi medico-chirurgici.
PRENOTAZIONE
PAGAMENTI
E’ possibile pagare con carta di credito o bonifico bancario
Pagamenti
E’ possibile pagare sia con carta di credito che tramite bonifico bancario.
Per confermare la prenotazione occorre inviare una caparra pari al 30% del totale soggiorno, a mezzo carta di credito o bonifico bancario.
Il saldo avverrà all’arrivo in struttura.
In caso di prenotazione prima di 30 giorni dall’arrivo bisogna effettuare il saldo dell’intera prenotazione.
PRENOTA
CANCELLAZIONI
Le nostre politiche di cancellazione e di rimborso
Cancellazioni
Nessuna penale è richiesta se la cancellazione viene effettuata entro 10 giorni dalla prenotazione. La caparra verrà subito restituita.
Dopo 10 giorni dalla prenotazione e fino a 60 giorni dall’arrivo non vi sarà alcun rimborso, la caparra verrà trattenuta a titolo di penale.
Da 59 giorni prima dell’arrivo, in caso di no show e di partenza anticipata: 100% di penale
Per le prenotazioni last-minute (entro 30 giorni dall’arrivo) non è previsto nessun tipo di rimborso.
Se l’ospite non è in grado di viaggiare a causa di un lockdown ufficiale in atto al momento dell’arrivo caratterizzato dalla chiusura delle frontiere o dei confini regionali nel paese di origine o di destinazione, la prenotazione sarà annullata senza alcuna penale e l’ospite riceverà un rimborso completo tramite il metodo di pagamento utilizzato in precedenza per prenotare.
SOGGIORNO
REGOLE
Informazioni utili all’arrivo e partenza e regole della casa
